Metodologia projektowania sklepów internetowych
Projektowanie sklepów internetowych możemy podzielić na 6 etapów:
Etap I – Analiza
Na tym etapie zapoznajemy się szczegółowo z potrzebami Klienta a następnie m.in.:
- analizujemy sklepy internetowe konkurencji,
- pomagamy określić grupę docelową
- ustalamy kryteria, jakimi klienci będą się kierować przy doborze produktu
- tworzymy makiety serwisu
Etap II – Testy użyteczności
Przygotowane makiety serwisu przechodzą zawsze dwa typy obowiązkowych testów użyteczności.
Scenariusze użycia
Badanie polega na określeniu zadań, które będą w przyszłości wykonywać użytkownicy strony i prześledzenie sposobu ich realizacji. Celem jest wykluczenie niepotrzebnych kroków, analiza możliwych do napotkania potencjalnych trudności oraz metod ich eliminacji.
Testy heurystyczne
Jest to ocena ekspercka projektu przez pryzmat wytycznych do jego stworzenia oraz obowiązujących standardów. Ocenę przeprowadza co najmniej dwóch niezależnych ekspertów.
Dzięki tym testom jesteśmy w stanie zoptymalizować sklep pod kątem skuteczności i wygody korzystania jeszcze przed etapem prac graficznych, zmniejszając w ten sposób liczbę późniejszych poprawek.
Etap III – Kreacja
Na tym etapie tworzymy projekty graficzne zgodne z przygotowanymi i przetestowanymi makietami serwisu. Projekty przechodzą następnie ponownie fazę testów heurystycznych oraz testy z użytkownikami. Tym razem nie układamy już scenariuszy – sami użytkownicy serwisu pokażą nam, czy udało się przygotować projekt, który będzie w pełni intuicyjny i przyjemny w użytkowaniu.
Wybrany, zaakceptowany i przetestowany projekt sklepu internetowego przechodzi do kolejnego etapu.
Etap IV– Prace programistyczne
Po ostatecznym zatwierdzeniu projektu graficznego przechodzimy do prac programistycznych, które zawierają wdrożenie sklepu internetowego SmartWeb CMS, dostosowanie do projektu oraz przygotowanie ewentualnych indywidualnych rozwiązań.
Etap V – Testy sklepu
Na tym etapie sklep jest jeszcze raz testowany przed oddaniem. Sprawdzany jest m.in. pod kątem:
- zgodności z założeniami
- zgodności z projektem graficznym
- bezpieczeństwa
- poprawności działania
- optymalizacji pod kątem wyszukiwarek internetowych
Po tym etapie następuje oddanie sklepu internetowego do użytku Klienta, przekazanie kodów dostępu i szkolenie z obsługi. Zwykle nie jest to jednak koniec prac.
Etap VI – Analiza wyników i promocja
Po oddaniu sklepu analizujemy jego statystyki odwiedzin, dobieramy najbardziej skuteczne i opłacalne metody promocji, prowadzimy kampanie e-marketingowe oraz zapewniamy wsparcie techniczne dla obsługi. Jesteśmy w stałym kontakcie z naszymi Klientami, pomagając skutecznie rozwijać ich sklep internetowy.
Dalsze kroki
